+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Можно ли поменять жесткий диск в магазине

Можно ли поменять жесткий диск в магазине

Если аналогичного товара не окажется в продаже. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Федерального закона от Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Гарантия жесткого диска

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как умирают жесткие диски и как выбрать новый HDD

Возврат некачественного внешнего жесткого диска Принципиальное значение при возврате внешнего жесткого диска имеет следующие обстоятельства: установлена ли гарантия на внешний жесткий диск; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен ли Срок службы на внешний жесткий диск; Если срок службы установлен, закончился ли он.

Возврат внешнего жесткого диска с недостатками в течение срока гарантии В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за внешний жесткий диск суммы п. Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть внешний жесткий диск с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился. Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата внешнего жесткого диска в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз.

Срок возврата денег Срок возврата денег за внешний жесткий диск ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст. Кому можно предъявить требование Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить: продавцу — организации независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальному предпринимателю, реализующим товары потребителям по договору купли-продажи п.

Кроме того, можно возвратить внешний жесткий диск ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от: изготовителя — производителя товаров для реализации потребителям п.

Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования договор купли-продажи внешнего жесткого диска при наличии ; товарный или кассовый чек, чек безналичной оплаты, иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки.

Вернуть без чека можно. Отсутствие кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки внешнего жесткого диска в данном случае, не является основанием для отказа в удовлетворении требования о возврате денег вернуть без чека можно п. Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков если на внешний жесткий диск установлен гарантийный срок, продавец уполномоченное лицо отвечает за недостатки внешнего жесткого диска, если не докажет, что они возникли: после передачи внешнего жесткого диска потребителю; вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Таким образом, обстоятельства возникновения недостатков доказывает продавец уполномоченное лицо абз. Алгоритм действий в случае когда продавец уполномоченное лицо согласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 переговоры с продавцом уполномоченным лицом В большинстве случаев для того, чтобы вернуть внешний жесткий диск обратно продавцу уполномоченному лицу требуется лишь ваше устное обращение.

Многие продавцы достаточно клиентоориентированные для того, чтобы проверить явный брак товара на месте и сразу вернуть вам деньги. Если этого не произошло, переходите к Шагу 2. Шаг 2 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию.

Претензия должна быть составлена юридически грамотно. Как получить деньги на другой товар Деньги на новый или другой товар пока возвращают средства за старый Получить Рекомендации по составлению и написанию претензии можно найти тут ; Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут. Шаг 3 Возврат некачественного внешнего жесткого диска При отказе от исполнения договора купли-продажи внешнего жесткого диска продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправного внешнего жесткого диска.

Расходы по возврату внешнего жесткого диска несет продавец уполномоченное лицо п. Шаг 4 Получение денег за некачественный внешний жесткий диск При получении денег Следует учитывать следующее: срок возврата денег — 10 дней с момента предъявления требования ст. Алгоритм действий в случае когда продавец уполномоченное лицо несогласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию.

Рекомендации по написанию и составлению претензии можно найти тут ; Рекомендации по подаче претензии можно найти тут. Шаг 2 Проверка качества внешнего жесткого диска Продавец уполномоченное лицо вправе провести проверку качества внешнего жесткого диска.

Проверка качества проводится по правилам, изложенным в этой статье , в которой вы найдете более подробную информацию. Срок проведения проверки качества — 10 дней со дня предъявления требования. Проверка качества проводится за счет продавца иного уполномоченного лица.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества внешнего жесткого диска. Шаг 3 Экспертиза внешнего жесткого диска В случае если после проверки качества товара, продавец уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков внешнего жесткого диска является потребитель, то он продавец обязан провести экспертизу внешнего жесткого диска.

Подробную информацию о проведении экспертизы можно узнать из этой статьи на нашем сайте. Продавец предоставил новый, но он тоже сломался. Деньги возвращать никто не собирался. Тогда Дмитрий обратился к юристу, вместе они предъявили претензию, сделали свою экспертизу и составили правильное исковое заявление.

В итоге: дело выиграли, Дмитрий купил товар у надежного продавца, а стоимость экспертизы в 15 руб. Оригинал решения суда тут. А вы готовы бороться за свои права? Срок проведения экспертизы — 10 дней со дня предъявления требования. Экспертиза проводится за счет продавца иного уполномоченного лица. Потребитель вправе присутствувать при проведении экспертизы.

В случае если потребитель несогласен с заключением экспертизы, он вправе оспорить его в судебном порядке. Шаг 4 Обращение в суд В случае если продавец уполномоченное лицо не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам. Рекомендации по написанию и составлению искового заявления можно найти тут.

Рекомендации по подаче искового заявления можно найти тут. Шаг 5 Принудительное исполнение решения суда В случае если продавец уполномоченное лицо не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор: обратиться в федеральную службу судебных приставов Российской Федерации, на которую возложены функции по принудительному исполнению судебных актов; направить исполнительный документ в банк, в котором у продавца уполномоченного лица имеется счет.

Шаг 6 Получение денег срок возврата денег — 10 дней с момента предъявления требования ст. В случае возврата уплаченной суммы за внешний жесткий диск в судебном порядке: сумма взыскания устанавливается в решении суда; срок и порядок возврата регулируется законодательством об исполнительном производстве.

Шаг 7 Возврат некачественного внешнего жесткого диска При отказе от исполнения договора купли-продажи внешнего жесткого диска продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправного внешнего жесткого диска, если он не был предоставлен ранее. Возврат внешнего жесткого диска с браком по истечения срока гарантии в том числе когда гарантия не была установлена , но в пределах 2 лет с момента покупки вернуть внешний жесткий диск можно даже в случае, если срок гарантии уже закончился или не был установлен.

Как получить деньги на другой товар Деньги на новый или другой товар пока возвращают средства за старый Получить В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за внешний жесткий диск суммы п. Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения - вы вправе вернуть внешний жесткий диск с любыми недостатками, которые возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата внешнего жесткого диска в рассматриваемом случае - 2 года с момента передачи п. Срок возврата денег Срок возврата денег за внешний жесткий диск ненадлежащего качества, на который истек срок гарантии либо если гарантия не была установлена - 10 дней с момента предъявления требования ст.

Кому можно предъявить требование Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить: продавцу — организации независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальному предпринимателю, реализующим товары потребителям по договору купли-продажи — п. Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки внешнего жесткого диска возникли до его передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента абз.

Алгоритм действий в случае когда продавец уполномоченное лицо согласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 переговоры с продавцом уполномоченным лицом Первым делом целесообразно обратиться в магазин, в котором вы приобрели внешний жесткий диск либо к любому иному официальному представителю с объяснением причины брака и предложением о возврате денег.

Не очень часто, но случается, что продавец уполномоченное лицо в данном случае соглашается вернуть деньги даже после устного требования. Шаг 2 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать претензию.

Рекомендации по написанию претензии можно найти тут. Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут. Алгоритм действий в случае когда магазин несогласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию.

Шаг 2 Проверка качества внешнего жесткого диска продавец уполномоченное лицо вправе провести проверку качества внешнего жесткого диска. Как получить деньги на другой товар Деньги на новый или другой товар пока возвращают средства за старый Получить Шаг 3 Экспертиза внешнего жесткого диска В случае если продавец уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков внешнего жесткого диска является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу внешнего жесткого диска с целью установления того, что недостатки внешнего жесткого диска возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента п.

В случае если экспертизой будет установлено, что недостатки внешнего жесткого диска возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента, уполномоченное лицо обязанно возвратить уплаченные за экспертизу деньги п. Шаг 6 Возврат некачественного внешнего жесткого диска При отказе от исполнения договора купли-продажи внешнего жесткого диска продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправного внешнего жесткого диска.

Шаг 7 Получение денег срок возврата денег — 10 дней с момента предъявления требования ст. Возврат внешнего жесткого диска по истечении 2 лет с момента покупки Осуществить возврат внешнего жесткого диска по истечению 2 лет с момента покупки можно при соблюдении следующих условий.

Срок возврата денег Срок возврата денег за внешний жесткий диск ненадлежащего качества по истечении 2 лет с момента покупки - 10 дней с момента предъявления требования ст. Кому можно предъявить требование изготовителю — производителю товаров для реализации потребителям п.

Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки внешнего жесткого диска возникли до его передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента п.

Алгоритм действий в случае когда уполномоченное лицо согласно на Возврат денег Шаг 1 переговоры с уполномоченным лицом Первым делом целесообразно обратиться к уполномоченному лицу с объяснением причины брака и предложением о ремонте товара. Не очень часто, но случается, что уполномоченное лицо соглашается вернуть деньги даже после требования о ремонте. Шаг 2 Обращение с претензией заявлением к уполномоченному лицу о безвозмездном устранении недостатков внешнего жесткого диска В случае если уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию.

Как получить деньги на другой товар Деньги на новый или другой товар пока возвращают средства за старый Получить Рекомендации по написанию претензии можно найти тут ; Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут. Переходить к следующему Шагу допустимо только в случае когда ваше требование не удовлетворено в течение 20 дней с момента его предъявления либо недостаток оказался неустранимым п.

Шаг 3 Обращение с претензией заявлением о возврате уплаченной денежной суммы После наступления обстоятельств, указанных в Шаге 2 необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию о возврате уплаченной денежной суммы. Рекомендации по написанию претензии можно найти тут ; Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут.

Шаг 4 Возврат некачественного внешнего жесткого диска При заявлении требования о возврате уплаченной денежной суммы вы обязаны вернуть внешний жесткий диск. Алгоритм действий в случае когда уполномоченное лицо не согласно на Возврат денег Шаг 1 Обращение с претензией заявлением к уполномоченному лицу о безвозмездном устранении недостатков внешнего жесткого диска После получения документального подтверждения неисправности внешнего жесткого диска необходимо написать и подать уполномоченному лицу претензию о безвозмездном устранении недостатков.

Шаг 2 Экспертиза внешнего жесткого диска В случае если уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков внешнего жесткого диска является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу внешнего жесткого диска с целью установления того, что недостатки внешнего жесткого диска возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Шаг 3 Обращение с претензией заявлением о возврате уплаченной денежной суммы После наступления обстоятельств, указанных в Шаге 1 необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию о возврате уплаченной денежной суммы. Шаг 6 Возврат некачественного внешнего жесткого диска При заявлении требования о возврате уплаченной денежной суммы вы обязаны вернуть внешний жесткий диск.

Шаг 7 Получение денег за некачественный внешний жесткий диск При получении денег во внесудебном порядке Следует учитывать следующее: срок возврата денег — 10 дней с момента предъявления требования ст. Возврат качественного внешнего жесткого диска Возврат внешнего жесткого диска в течение 14 дней Важно!

Сроки возврата денег Возврат жесткого диска надлежащего качества Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. При соблюдении всех норм HDD отопления является товаром надлежащего качества.

Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Федерального закона от Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Как вернуть продавцу исправный товар, который мне не подошел?

Обычно это означает, что на жестком диске образовались так называемые bad blocks бэдблоки , и о возврате такого порченого винчестера наш дальнейший рассказ. Парочка предположений Я не юрист. Всё описанное ниже — результат общения с реальными сервисными центрами, завершившиеся нескольким успешно проведенными возвратами. Мне очень хотелось бы услышать мнение настоящих юристов по поводу всех нижеперечисленных советов. Я подразумеваю, что всё нижеперечисленное будет использовано в благих целях. То есть, чтобы вернуть вам ваши деньги за испорченный жесткий диск и улучшить качество работы сервис-центра вашего магазина.

Купил жесткий диск, как вернуть деньги через день после покупки?

Брали гарантию на 3 года. Можем ли мы обменять ноутбук на другой. Да, обратитесь письменно в местно приобретения товара. Задать вопрос Вам помог ответ? Да Нет Гарантия магазина 1 год. Спустя 2 месяца он сломался - перестала запускаться ОС.

И даже если нет необходимости заниматься восстановлением потерянных данных допустим, вы регулярно делаете бэкап , даже думать не хочется об этой долгой и не слишком приятной процедуре гарантийного обмена. Которая не факт, что закончится успехом.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Если продавец откажет Вам в обмене или возврате товара, то спор можно будет решить только в судебном порядке. Для этого Вам будет необходимо обратиться с иском в суд по месту своего жительства или по месту регистрации организации, в которой Вы купили товар. В суде, Вам нужно будет говорить о том, что вскрытие конверта не является повреждением упаковки, так как по другому открыть и посмотреть товар возможности нет.

Возврат жесткого диска (HDD)

Возврат некачественного внешнего жесткого диска Принципиальное значение при возврате внешнего жесткого диска имеет следующие обстоятельства: установлена ли гарантия на внешний жесткий диск; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен ли Срок службы на внешний жесткий диск; Если срок службы установлен, закончился ли он. Возврат внешнего жесткого диска с недостатками в течение срока гарантии В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за внешний жесткий диск суммы п. Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть внешний жесткий диск с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.

.

.

Первым делом целесообразно обратиться в магазин, в котором вы.

Можно ли вернуть внешний жесткий диск?

.

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Лазарь

    Тупой расплачивается головой,а умный мазгами! Хочу сообщить_што в вся влась не унпрода,а упровителей верхушек от А до Я. Все продолжается по одной сценарии. Начало Авган где полигло нивинных братьев, и так все продолжается.

  2. Твердислав

    Я так понял,100 гарантии все равно не будет при покупке квартиры.даже если юриста нанять и все тщательно проверить.

  3. chouedeptergdi

    N 389-VIII, 12.05.2015, Закон, Верховна Рада України

© 2018-2021 2seria.ru